Mais de 27 mil famílias em Goiânia podem perder desconto na conta de luz

Em Goiânia, 27.502 famílias correm o risco de perder o desconto na conta de energia elétrica por inconsistências cadastrais. Os dados foram divulgados pela Equatorial Goiás e mostram que a capital concentra o maior número de pendências relacionadas à Tarifa Social de Energia Elétrica no estado.

O prazo para regularização termina em 31 de dezembro de 2026. Quem não corrigir as informações poderá perder o benefício a partir de janeiro de 2027.

Em todo o estado, 187.016 consumidores precisam atualizar os dados. Em agosto, eram 193.235 registros pendentes, o que representa uma redução de 3,22% no período.

Quem pode perder o desconto?

Segundo a Equatorial Goiás, as principais irregularidades estão relacionadas à titularidade da conta de energia e às informações registradas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico).

Uma das situações ocorre quando a fatura está em nome de alguém que não integra a família cadastrada, como o proprietário do imóvel, um antigo morador ou um parente que não reside no endereço.

Outra inconsistência acontece quando o município informado no CadÚnico é diferente daquele onde a família recebe o fornecimento de energia.

Essas divergências podem impedir a continuidade do benefício, mesmo quando a família atende aos critérios de renda estabelecidos pelo programa.

Como funciona a Tarifa Social?

A Tarifa Social de Energia Elétrica concede desconto de 100% sobre os primeiros 80 quilowatts-hora (kWh) consumidos mensalmente por famílias de baixa renda que cumprem os requisitos do programa.

O desconto não significa necessariamente que a fatura será zerada, já que podem permanecer cobranças de tributos e contribuição para iluminação pública.

Entre os beneficiários estão famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa, além de idosos e pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC).

Como regularizar o cadastro?

Os consumidores que identificarem inconsistências devem procurar a Equatorial Goiás para solicitar a troca de titularidade, quando necessário.

Caso o problema esteja relacionado ao CadÚnico, a orientação é buscar atendimento em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) para atualizar as informações familiares.

O cadastro também deve ser atualizado quando houver mudança de endereço, alteração na composição familiar ou informações desatualizadas.

Goiânia terá atendimento especial em novembro

Para auxiliar os consumidores, a Equatorial Goiás realizará uma edição da Caravana da Tarifa Social em Goiânia no dia 25 de novembro, das 8h às 17h.

O atendimento será realizado no CRAS Floresta, localizado na Avenida da Conquista, nº 468, quadra 25, no Bairro Floresta, região Noroeste da capital.

Durante a ação, moradores poderão receber orientações sobre o benefício, solicitar alterações na titularidade da conta de energia e obter informações sobre a regularização do CadÚnico.

A recomendação é que as famílias verifiquem antecipadamente a situação cadastral para evitar a interrupção do desconto.