TJGO prepara 22 mil audiências para mutirão de conciliação; veja como negociar dívidas e resolver conflitos
Semana Nacional da Conciliação ocorre de 03/11 a 06/11 em Goiás, com atendimento para dívidas, questões familiares e conflitos de consumo, inclusive sem processo judicial.
Quem tem uma dívida para negociar, enfrenta um impasse familiar ou tenta resolver uma cobrança sem entrar na Justiça poderá procurar os canais de conciliação em Goiás a partir de terça-feira (03/11). O Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO) informou que já agendou cerca de 22 mil audiências para a Semana Nacional da Conciliação, que segue até sexta-feira (06/11).
O número representa as audiências programadas para a mobilização, não vagas disponíveis para novos agendamentos. Segundo o tribunal, a expectativa é atender aproximadamente 30 mil pessoas e chegar a 10 mil acordos. As projeções ainda não são resultados alcançados.
É possível buscar um acordo mesmo sem processo na Justiça?
Sim. A conciliação pré-processual permite que as partes tentem solucionar uma divergência antes de iniciar uma ação judicial. Os interessados podem procurar o Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc) do fórum de sua cidade ou entrar em contato pelo WhatsApp (62) 99218-2532, divulgado pelo TJGO.
Entre os assuntos que podem ser levados à tentativa de acordo estão cobranças, contratos, indenizações, problemas de consumo, divórcio, guarda de filhos, pensão alimentícia e reconhecimento ou dissolução de união estável. A possibilidade de conciliação depende da natureza do conflito e da disposição das partes para negociar.
Também haverá audiências de processos já em andamento, previamente incluídos na programação. A maior parte dos encontros será realizada pela internet, mas o tribunal prevê atendimento presencial em unidades participantes.
IPTU, ISS e outros tributos entram na negociação
Em Goiânia e Aparecida de Goiânia, a mobilização também contempla contribuintes com débitos fiscais, judicializados ou não. A programação inclui impostos como IPTU, Imposto Territorial Urbano (ITU), Imposto Sobre Serviços (ISS) e Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis (ITBI).
Na capital, o atendimento será feito nas unidades do Atende Fácil. Em Aparecida, os contribuintes devem procurar os Serviços de Atendimento ao Cidadão (SACs). O TJGO orienta que o agendamento seja realizado pelos canais oficiais das prefeituras, conforme a unidade escolhida.
A participação na Semana não significa perdão automático da dívida nem garante desconto. As condições de parcelamento e eventual redução de encargos dependem das regras de cada município e da situação do débito.
Consumidores também poderão procurar atendimento
O Procon Goiás integra a mobilização, com atendimentos mediante agendamento pelo Portal Expresso, no serviço de registro de reclamação. Empresas de telefonia, bancos, concessionárias de serviços, redes de comércio e companhias aéreas também participam da iniciativa, ampliando as possibilidades de negociação de conflitos de consumo.
Isso não significa que todas as empresas estarão disponíveis em qualquer unidade ou que toda solicitação resultará em acordo. O consumidor deve verificar o canal de atendimento indicado para seu caso e reunir documentos que comprovem a relação de consumo.
Quais documentos levar e onde pedir atendimento
O tribunal recomenda apresentar documento pessoal com foto, comprovante de endereço e documentos ligados à situação que se pretende resolver, como contrato, cobrança, comprovante de pagamento ou mensagens. Nas questões familiares, podem ser necessárias certidões, documentos dos filhos e comprovantes de bens.
- Período: de terça (03/11) a sexta-feira (06/11).
- Conflitos cíveis e familiares: Cejusc do fórum da cidade ou WhatsApp (62) 99218-2532.
- Em Goiânia: atendimento do Cejusc no segundo andar do edifício Lorenco Office.
- Dívidas fiscais: agendamento nos canais oficiais das prefeituras de Goiânia e Aparecida de Goiânia.
- Reclamações de consumo: Procon Goiás, com agendamento pelo Portal Expresso.
A Semana Nacional da Conciliação é coordenada pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e mobiliza tribunais de diferentes regiões do país. Em Goiás, a edição de 2026 reúne magistrados, servidores, instituições públicas e empresas. As informações sobre datas, locais e canais de atendimento foram divulgadas pelo TJGO em (29/10).
